Privacybeleid en cookies

Privacyverklaring Vreugdenhil Dairy Foods

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2025

Dit is de privacyverklaring van Vreugdenhil Dairy Foods. Wij leggen graag uit welke digitale gegevens wij verwerken en waarom.

Wie zijn wij?

Vreugdenhil Dairy Foods B.V., gevestigd aan Arkerpoort 5, 3861 PS Nijkerk. Wij hechten veel waarde aan privacy en leggen hieronder uit welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe we daar mee omgaan.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens als u onze website bezoekt, een formulier invult of contact met ons opneemt. Dit kan gaan om:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij invullen van contact- of inschrijfformulieren)
• Bedrijfsgegevens (bij offerteaanvragen of zakelijke aanvragen)
• Inhoud van uw bericht of aanvraag
• Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaattype, bezochte pagina’s, klik- en scrollgedrag
• Overige gegevens die u zelf verstrekt (zoals feedback of bijlagen)

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken
• Het afhandelen van afspraken, inschrijvingen of downloads
• Het verbeteren en beveiligen van onze website
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen bij aanmelding)
• Het meten van het gebruik van onze site en het optimaliseren van onze dienstverlening (alleen met toestemming)
• Het uitvoeren van marketing- en advertentiecampagnes (alleen met toestemming)

Met wie delen wij gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen met:

• Vertrouwde IT-leveranciers en hostingpartners voor het beheren van onze website en systemen
• Marketing- en analysetools (zoals Google en Meta), uitsluitend als u hiervoor toestemming hebt gegeven
• Nooit met derden voor commerciële doeleinden

Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht om uw privacy te respecteren en gegevens veilig te verwerken.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangscontrole en actuele software.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Uw toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of cookies)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact op via privacy@vreugdenhil.nl als u gebruik wilt maken van één van deze rechten.

Cookies en vergelijkbare technieken

Wij streven ernaar u open en zo volledig mogelijk te informeren over cookies die worden gebruikt. Cookies worden door ons gebruikt om uw gebruikservaring op onze website te verbeteren. Onderstaand vindt u een verdere uitleg over cookies, waarvoor ze gebruikt worden en hoe u zich, indien u dat wenst, kunt afmelden voor cookies. Via deze webpagina zullen wij u op de hoogte houden over de ontwikkelingen rondom cookies.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan onze website op uw apparaat worden opgeslagen. Hiermee kunnen we informatie over uw bezoek bijhouden.

Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de site. Deze plaatsen we altijd.
• Analytische cookies: meten anoniem het gebruik van de website, bijvoorbeeld via Google Analytics.
• Marketingcookies: om advertentiecampagnes te meten en optimaliseren, bijvoorbeeld via Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram) en Microsoft Clarity.

Wat meten we zoal?

• Kliks op knoppen, ons telefoonnummer en ons e-mail
• Formulierinzendingen (zoals contact en belafspraak)
• Nieuwsbriefinschrijvingen en downloads van documenten
• Bezoekgedrag zoals paginaweergaven, scrollen (bijvoorbeeld 50% en 75% van een pagina), en videoweergaven

Toestemming en instellingen
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen we via een cookiebanner om toestemming voor het plaatsen van analytische en marketingcookies. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.

Bewaartermijn cookies
Afhankelijk van het type kan de bewaartermijn variëren tot maximaal 24 maanden.

Externe partijen
Voor de genoemde analyses en advertenties maken we gebruik van externe diensten. We zorgen er altijd voor dat uw gegevens voldoende worden beschermd, bijvoorbeeld via passende contractuele afspraken.

Verwerking, locatie en juridische grondslag

Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Uw gegevens worden in Europa verwerkt, in overeenstemming met de Algemene verordening persoonsgegevens. De AVG voorziet redenen (grondslagen) waardoor wij uw persoonsgegevens mogen verwerken. Voor het contact opnemen of versturen van staaltjes en monsters is de reden het uitvoeren van een overeenkomst (art 6, lid 1b, AVG). Alle andere verwerkingen vereisen uw toestemming nodig (art 6, lid 1a, AVG).

We richten de data-opslag en verwerking in lijn met de AVG (GDPR) in. Dit doen we als volgt:

• Serverlocatie in de EU: De serverside tagging container draait op een server in West-Europa (via Google Cloud), waardoor de data binnen de Europese Economische Ruimte (EER) blijft.
• Dataminimalisatie: We bepalen zelf welke gegevens wel of niet doorgestuurd worden naar externe partijen zoals Google Analytics. Hiermee beperken we het verzamelen en delen van persoonsgegevens tot het noodzakelijke.
• Geen automatische persoonsgegevensverwerking: We zorgen ervoor dat gevoelige of identificeerbare informatie (zoals IP-adressen, e-mailadressen of user IDs) niet automatisch wordt doorgestuurd, tenzij daar expliciet toestemming voor is gegeven.

Vragen of contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens? Neem gerust contact op via privacy@vreugdenhil.nl.